Redes Sociais

Esteja nas redes sociais

As Redes Sociais são uma ferramenta de comunicação indispensável para qualquer empresa, trazendo consigo inúmeras vantagens e desafios.

Na atualidade, estar presente nas redes sociais é tão importante como ter um site. Trata-se de um instrumento gratuito, de fácil acesso, que permite estabelecer ou melhorar uma relação entre a empresa e novos clientes ou clientes atuais.

Em algumas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin, por exemplo) é possível divulgar promoções, esclarecer dúvidas, falar com o consumidor em tempo real e até efetuar uma compra, fatores que ajudam a marca a ganhar notoriedade.

As potencialidades das redes sociais são infinitas.

  1. Conhecer e estabelecer relação com a audiência

    As Redes Sociais são um excelente meio para estabelecer uma ligação direta entre a empresa e o público. Mas antes disso, é importante conhecermos bem a nossa audiência.

    Se conhecermos bem o publico da nossa marca, conseguimos criar conteúdo mais eficaz e interessante, indo de encontro aos principais interesses do público e gerando assim mais tráfego.

    Surge a importância de responder aos comentários, esclarecer dúvidas e prestar informações relevantes.

  2. Gerar mais tráfego Web

    As Redes Sociais são um grande impulsionador de novos contactos. Dessa forma é fundamental estar presente e ser ativo com publicações, campanhas, partilhas e muito mais, pois estas estabelecem uma relação forte e duradoura com o seu público.

    Com a ajuda de anúncios segmentados, poderá atingir um determinado público com conteúdo personalizado. Ao segmentar o público estamos a dividi-lo em grupos com características semelhantes, por exemplo por género, idades, interesses, localização geográfica e área de negócio. Assim conseguirá comunicar de uma forma mais concreta e padronizada.

  3. As redes sociais ajudam a construir uma imagem de marca singular

    A presença ativa nas redes sociais é fulcral, no entanto para a marca ganhar destaque é necessário tomarmos um comportamento proativo face à concorrência.

    As redes sociais também servem como primeiro ponto de suporte e apoio ao cliente, sendo este um factor diferenciador da concorrência. O investimento em respostas rápidas aos clientes, poderá fomentar índices de satisfação positivos.

  4. As redes sociais impulsionam as vendas e o retorno sobre o investimento (ROI)

    A presença massiva nas redes sociais irá gerar novos clientes, e novos negócios surgirão. Com uma estratégia de comunicação bem definida, clientes que não conhecem a marca ao pesquisarem artigos relacionados vão ser confrontados com a oferta da sua empresa.

    Ao manter uma comunicação ativa, irá transmitir uma imagem de liderança e de atividade do seu negócio aos seguidores. Este irão partilhar e encaminhar as publicações para outros potenciais clientes.

Independentemente da dimensão da sua empresa, dos produtos ou serviços que dispõe, estar presente no universo do marketing digital é fundamental, assim como definir as principais estratégias para aumentar o lucro e notoriedade da marca.

Conecte-se ao online e usufrua das vantagens que as estas plataformas lhe oferecem.

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Catálogo Digital

As  múltiplas vantagens de possuir um Catálogo Digital

Nos dias de hoje, ter um catálogo online é fundamental para manter os seus clientes sempre atualizados, conseguir alcançar novos clientes, de uma forma rápida e a qualquer momento.

O catálogo digital é uma peça essencial para o processo de vendas. Consiste numa lista organizada de produtos, que pode ser estruturada por categorias e permite agrupar toda a gama de produtos e serviços que a marca oferece ao cliente.
O catálogo digital é uma excelente ferramenta de otimização do catálogo tradicional, conseguindo acompanhar as mudanças do comportamento dos consumidores e estar presente no lugar onde o cliente procura.

Os benefícios da sua marca possuir um catálogo digital sempre disponível são inúmeros:

  • Custos reduzidos: Se optar por um catálogo digital, os gastos ficam reduzidos ao custo da plataforma utilizada e ainda economiza grande parte dos custos associados ao papel, impressão e distribuição;
  • Informações acessíveis: Com o catálogo digital poderá facilmente alcançar um maior número de potenciais clientes, pesquisar de forma simplificada por qualquer produto e ainda, através da sua facilidade em partilha nas redes sociais conseguirá rapidamente chegar a qualquer parte do mundo.
  • Sustentabilidade: Hoje em dia uma das grandes preocupações das empresas é evitar os custos e gastos de papel e como tal, o catálogo online é a opção ideal para se associar a um conceito de empresa ecológica.
  • Funcionalidade: Para além de facilitar o processo de pesquisa nas apresentações, permite alterações e atualizações instantâneas de conteúdo sem custos associados. Manter imagens, referências e preços atualizados é primordial para uma estratégia de vendas eficaz.
  • Interatividade: Conteúdos media extra, como por exemplo: vídeos, áudios, links, etc.. são excelentes complementos para enriquecer as informações visíveis e tornar o processo de compra do cliente, mais apelativo e interativo. 
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